Politique de confidentialité.

Comptes et commandes

Nous traitons le nom et l’e-mail fournis, les identifiants protégés par hachage, les commandes et l’état du paiement pour gérer votre compte et livrer votre achat. Si vous choisissez Google, nous recevons des informations de profil de base, notamment nom, e-mail et image, pour créer ou reconnaître votre compte. Nous ne recevons pas votre mot de passe Google.

Paiements et e-mails

Stripe traite les paiements ; nous ne conservons pas les numéros complets des cartes. Cloudflare fournit l’hébergement, le stockage et l’infrastructure e-mail. Les messages servent à vérifier le compte, réinitialiser le mot de passe et livrer l’achat.

Informations sur le téléviseur et l’assistance

L’outil se connecte localement à votre téléviseur et conserve la sauvegarde sur votre ordinateur. Les informations et captures que vous nous envoyez servent à examiner votre demande. Évitez les données personnelles inutiles.

Cookies et vos choix

Les cookies nécessaires maintiennent votre session. Avec votre accord, Google Analytics mesure les visites publiques, vérifications, clics d’achat, passages au paiement, achats confirmés et téléchargements. Ces événements peuvent contenir un identifiant opaque de commande et la valeur du produit, jamais votre e-mail, modèle de TV, mot de passe ou lien de vérification. Nous ne mesurons pas les visites des pages de compte et supprimons les paramètres des URL. Refuser l’analyse n’affecte ni achats ni téléchargements. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord dans Paramètres des cookies, en pied de page. Cette version n’utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Écrivez à support@cleanyourtv.org pour demander l’accès, la rectification ou la suppression des données. Les commandes en attente et les données de transaction nécessaires peuvent devoir être conservées.

Votre guide de configuration IA

L’aide IA est facultative. Avec votre accord, les messages et un diagnostic minimal sont transmis à Kie et à son fournisseur de modèles. Nous ne stockons pas les conversations dans notre base. Les compteurs expirent sous deux jours et sont supprimés lors de requêtes ultérieures. Les fournisseurs appliquent leurs propres politiques ; effacer le chat ne supprime pas leurs journaux.

Seuls le modèle, l’opération, l’état et le code d’erreur sont partagés automatiquement. IP, identifiants, liste d’apps et chemins de sauvegarde restent locaux. Ne saisissez pas de mots de passe ni de données personnelles.

La vérification est locale. Avec votre accord, l’IA envoie messages, modèle et diagnostic à Kie. Les connexions expirent après deux heures et les compteurs anti-abus sous deux jours. Les statistiques facultatives sont regroupées par jour jusqu’à 90 jours.