CLEANYOURTV · INFORMATIONS DU SERVICE

Remboursement en cas d’utilisation non aboutie.

Quand nous contacter

Si vous ne parvenez pas à utiliser le produit acheté, décrivez le problème par e-mail. Nous examinerons votre situation et discuterons avec vous du remboursement.

Demander un examen

Écrivez à support@cleanyourtv.org avec le numéro de commande, l’e-mail d’achat, le modèle exact et la description du problème. N’envoyez pas les coordonnées complètes de votre carte.

Après accord sur le remboursement

Les remboursements approuvés passent par le moyen de paiement d’origine. Le délai de crédit dépend du prestataire de paiement. Une commande intégralement remboursée ne donne plus accès aux téléchargements ; les fichiers déjà téléchargés ne sont pas supprimés à distance.

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