Política de privacidade.

Contas e pedidos

Tratamos nome e e-mail fornecidos, credenciais protegidas por hash, pedidos e status de pagamento para operar sua conta e entregar sua compra. Ao entrar com Google, recebemos dados básicos do perfil, como nome, e-mail e imagem, para criar ou identificar a conta. Não recebemos sua senha do Google.

Pagamentos e e-mail

A Stripe processa os pagamentos; não armazenamos números completos de cartão. A Cloudflare fornece hospedagem, armazenamento e infraestrutura de e-mail. As mensagens servem para verificar a conta, redefinir a senha e entregar a compra.

Informações da TV e do suporte

A ferramenta conecta-se à TV pela rede local e salva o backup no computador. Usamos os dados do dispositivo e as capturas enviadas por você para investigar sua solicitação. Evite informações pessoais desnecessárias.

Cookies e suas escolhas

Cookies essenciais mantêm sua sessão. Com sua permissão, o Google Analytics mede visitas a páginas públicas, verificações, cliques de compra, checkout, compras confirmadas e downloads. Esses eventos podem conter um identificador opaco do pedido e seu valor, nunca e-mail, modelo da TV, senha ou links de verificação. Não registramos visitas às páginas de conta e removemos os parâmetros das URLs. Recusar a análise não afeta compras ou downloads. Você pode recusar ou retirar a permissão em Configurações de cookies no rodapé. Esta versão não usa cookies de publicidade. Escreva para support@cleanyourtv.org para solicitar acesso, correção ou exclusão de dados. Pedidos pendentes e registros essenciais de transações podem precisar ser mantidos.

Seu guia de instalação com IA

A ajuda de IA é opcional. Com seu consentimento, mensagens e um diagnóstico mínimo são enviados à Kie e ao provedor do modelo. Não armazenamos conversas no banco de dados. Contadores expiram em dois dias e são removidos em solicitações posteriores. Registros dos provedores seguem suas políticas; limpar a conversa não apaga esses registros.

Apenas modelo, operação, estado e código de erro são compartilhados automaticamente. IP, IDs, lista de apps e caminhos de backup ficam no computador. Não digite senhas nem dados pessoais.

A verificação é local. Com seu consentimento, a IA envia mensagens, modelo e diagnóstico à Kie. Conexões temporárias expiram em duas horas e contadores de abuso em dois dias. Estatísticas opcionais são agrupadas por dia por até 90 dias.